Name Pending – handelsnaam van Resoluta B.V.
Krachtenveld 61, 3893 CD Zeewolde
KvK-nummer: 58835415
E-mailadres: info@resoluta.nl
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden uitgevoerd door Name Pending, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
1.3 Definities:
2.1 Offertes
2.2 Bevestiging van opdrachten
Een opdracht wordt als bindend beschouwd zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert of wanneer de werkzaamheden starten met mondeling akkoord.
2.3 Wijzigingen en meerwerk
2.4 Inschakelen van onderaannemers
2.5 Garantie op uitvoering
3.1 Verantwoordelijkheid
Name Pending voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever.
3.2 Informatieverstrekking door opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en documenten. Vertragingen door het niet tijdig aanleveren hiervan komen voor rekening van de opdrachtgever.
3.3 Communicatie met onderaannemers
De communicatie tussen de opdrachtgever en onderaannemers verloopt uitsluitend via Name Pending of door Name Pending aangewezen personen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.4 Tests en goedkeuring
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig testen van opgeleverde producten. Goedkeuring betekent acceptatie van het werk en uitsluiting van latere klachten, behoudens verborgen gebreken.
4.1 Levertermijnen
Alle termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
4.2 Klachten
Eventuele klachten over opgeleverde werkzaamheden dienen binnen 10 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
4.3 Vertraging door opdrachtgever
Indien de opdrachtgever benodigde informatie niet tijdig aanlevert, kan dit leiden tot uitloop van deadlines en extra kosten.
5.1 Betalingstermijnen
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Opschorting
Name Pending behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij wanbetaling.
5.3 Verzuim
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
6.1 Beperking van aansprakelijkheid
6.2 Aansprakelijkheid onderaannemers
Name Pending blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk, maar is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door nalatigheid van onderaannemers, tenzij sprake is van grove schuld.
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Name Pending opgeleverde materialen blijven eigendom van Name Pending totdat volledige betaling is ontvangen.
7.2 Na betaling krijgt de opdrachtgever een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van de opgeleverde material
en binnen het kader van de overeenkomst.
8.1 Annulering door opdrachtgever
Bij annulering van een opdracht is de opdrachtgever verplicht reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden volledig te vergoeden.
8.2 Beëindiging bij faillissement
Beide partijen hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen bij faillissement of surseance van betaling van een van de partijen.
9.1 Verwerking van persoonsgegevens
Name Pending verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Verwerkersovereenkomst
Indien van toepassing, zal een aparte verwerkersovereenkomst worden gesloten.
10.1 Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Name Pending.
10.3 Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
Name Pending behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd en zijn niet van toepassing op lopende overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.